Детское питание из Германии
Горячая линия
+7 727 317 60 70 Интернет-магазин
+7 727 317 50 70

( ₸)

Корзина

+7 727 317 60 70 +7 727 317 50 70

Публичная Оферта

 

Настоящий документ – это публичная Оферта (предложение) интернет-магазина детского питания «HUMANA» www.humana-baby.kz (далее – «Сайт») о продаже товаров.

 

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная Оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением Сайта ТОО «HUMANA GROUP KAZAKHSTAN» (БИН 140340013654, Юридический адрес: 050050, г. Алматы, ул. Лобачевского 78А, оф.313) (далее – «Продавец») неопределенному кругу лиц (далее – «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом (далее – «Договор») на условиях, определенных в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РК о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 25), Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 14.04.2019 г (далее — «Закон о защите прав потребителей»), Правила продажи товаров дистанционным способом и иные нормативно-правовые акты, принятые в соответствии с указанными выше документами.

1.3. Заказ оформляется самостоятельно Покупателем после регистрации Покупателя на Сайте. Для исполнения Заказа данные из регистрационной формы передаются Продавцу. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью Оферты и Пользовательского соглашения.

1.4. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

1.5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

1.6. Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре, подтверждающую качество товара, об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о сроке годности товара в разделе «Продукты HUMANA».

 2. Предмет Оферты

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели, повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

3. Стоимость товара

3.1. Цены на товар устанавливаются в рублях, определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Сайта.

3.2. Продавец вправе устанавливать скидки на товар.

3.3. Покупатель оплачивает заказанный товар на основании счета, выставленного Продавцом, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4. Момент заключения Договора

4.1. Акцептом Оферты является оформление Покупателем Заказа на товар в соответствии с условиями Оферты. С момента Акцепта, Оферта становится Договором.

4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте и Политике конфиденциальности и Пользовательском соглашении;

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

— в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных Заказов;

— данное Покупателем Согласие на обработку персональных данных является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу: — по адресу электронной почты: shop@humana-group.kz;

— по почтовому адресу: 050050, г. Алматы, ул. Лобачевского 78А, оф.313.

5. Возврат товара и денежных средств

5.1. Продовольственный товар надлежащего качества, в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежит в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей». Вы можете отказаться от товара только до его оплаты.

5.2. Товар ненадлежащего качества, при условии, что недостаток возник до передачи товара Покупателю, в пределах срока годности принимаются на экспертизу для дальнейшего возврата денежных средств. Для этого необходимо заполнить Заявление на возврат товара и денежных средств с указанием данных, удостоверяющих Вашу личность и причину возврата.

5.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту, которой данный товар был оплачен, в течении 10 рабочих дней с момента предъявления такого требования.

6. Доставка товара

6.1. Товар готовится к доставке после подтверждения Покупателем оплаты заказанного товара, для чего необходимо прислать скан/скриншот/фото квитанции об оплате на электронный адрес: shop@humana-group.kz

6.2. Доставка товара осуществляется одним из согласованных в Заказе способов:

6.2.1. Путем пересылки почтовыми отправлениями с использованием курьерских служб, предложенных Продавцом на сайте интернет-магазина. Срок доставки товара устанавливается правилами выбранных операторов о сроках доставки в соответствующие регионы.

7. Дополнительные условия

7.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

7.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

7.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Казахстанского законодательства.

7.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу любым доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РК.

7.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных ее положений.

8. Реквизиты Продавца

ТОО «HUMANA GROUP KAZAKHSTAN»

БИН 140340013654

Юридический адрес: 050050, г. Алматы, ул. Лобачевского 78А, оф.313

^ Наверх

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол TLS). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере Платежной системы. Сайт и магазин не знают и не хранят данные вашей пластиковой карты. При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку "Оплата картой", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Сайт уважает и соблюдает законодательство РК. Также мы уважаем ваше право и соблюдаем конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших конфиденциальных сведений.
Мы запрашиваем ваши персональные данные исключительно для информирования об оказываемых услугах сайта.
Персональные данные - это информация, относящаяся к субъекту персональных данных, то есть, к потенциальному покупателю. В частности, это фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), семейное, имущественное положение и иные данные, относимые Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 28.12.2017 г.) к категории персональных данных.
Если Вы разместили ваши контактные данных на сайте, то Вы автоматически согласились на обработку данных и дальнейшую передачу ваших контактных данных менеджерам нашего сайта.
В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных мы обязуемся удалить ваши персональные данные в срок не позднее 3 рабочих дней.

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных и получение рекламы (далее – «Согласие»)

1. Настоящим я (Пользователь), во исполнение требований законодательства о персональных данных, а также законодательства о рекламе свободно, своей волей и в своем интересе даю своё согласие: ТОО «HUMANA GROUP KAZAKHSTAN» (далее – «Компания») на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации и/или оставлении заявки на получение расчета лизинга и/или на получение рекламной информации, связанной с договором лизинга и лизинговой деятельностью (включая рекламу) по любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, почтовое письмо, телеграмму, голосовое сообщение (далее – «Рассылка») путем заполнения веб-формы на сайте http://www.humana-baby.kz/ (далее – «Сайт»). Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся ко мне как к субъекту персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество; номера рабочего и мобильного телефонов, адреса электронной почты, а также иные персональные данные, в том числе полученные посредством заполнения заявки расчета лизинга на Сайте. Целями обработки, в том числе целями сбора, персональных данных являются: определение возможности заключения договоров лизинга, договоров о предоставлении консультационных услуг, договоров купли-продажи, любых иных договоров, необходимых для реализации договора лизинга, их заключения, изменения, исполнения и прекращения, продвижения лизинговых и иных услуг посредством любых средств связи, а также для обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов.

2. Я согласен (а) с тем, что в рамках обработки персональных данных Компания вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, анализ, использование, извлечение, распространение, передачу любым иным третьим лицам, в том числе и трансграничную передачу, получение, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение моих персональных данных путем ведения баз данных автоматизированным, механическим, ручным способами в целях: ведения и актуализации клиентской базы; получения и исследования статистических данных об объемах продаж и качестве оказываемых услуг; проведения маркетинговых программ; проведения опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности/неудовлетворенности Пользователя, постоянного совершенствования уровня предоставляемых услуг; информирования меня о предлагаемых Компанией услугах, проводимых бонусных мероприятиях, акциях и т.д.; рекламирования и иного любого продвижения товаров и услуг на рынке путем осуществления прямых контактов со мной и иными потребителями; технической поддержки при обработке информации и персональных данных с использованием средств автоматизации и без такого использования.

3. Я выражаю согласие на получение рекламы и разрешаю Компании осуществлять в мой адрес смс-рассылки, а также иные виды Рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи, в том числе электронной почты.

4. Я ознакомлен (а), что: настоящее согласие на обработку моих персональных данных и получение рекламы действует в течение 20 (двадцати) лет, а в части персональных данных, содержащихся в документах и на иных носителях информации, срок хранения которых по действующему законодательству превышает двадцать лет, согласие на обработку персональных данных действует в течение сроков хранения таких документов и иных носителей информации, установленных действующим законодательством. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного уведомления в адрес ТОО «HUMANA GROUP KAZAKHSTAN» по адресам места нахождения, указанным в настоящем согласии. В этом случае лицо, получившее отзыв согласия на обработку персональных данных или согласия на получение рекламы, прекращает обработку персональных данных, а персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством РК или документами лица, получившего отзыв согласия на обработку персональных данных, регламентирующими вопросы.